在市場競爭仍以價格競爭為中心的初低級階段，2012電子商務(wù)將會持續(xù)火爆還是沉醉低迷？針對電商發(fā)展問題，Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家分析總結(jié)了10種電商的發(fā)展趨勢與互聯(lián)網(wǎng)同仁一起探討。

    【淘汰年】——2012敢死隊(duì)

     2011年全國B2C行業(yè)網(wǎng)站總數(shù)量達(dá)到了1.22萬家。電商行業(yè)的投資達(dá)到40億美元左右，所有電商加起來虧欠估計超過20億美元，VC在2011年上半年或2010年下半年投了很多公司，這些公司的價值會被砍掉三分之一。2012年不是一個上市年，而是一個淘汰年，一個生死年。

     在市場競爭仍以價格競爭為中心的初低級階段中，燒錢不可避免，這就必然導(dǎo)致一大批企業(yè)因?yàn)橘Y金鏈斷裂率先退出市場。同時目前B2C領(lǐng)域的部分企業(yè)問題多多，缺乏供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的硬性支撐，導(dǎo)致對品質(zhì)和成本的無法把控；缺乏對品牌的深刻理解，把知名度等同于品牌……

     在這場電商淘汰賽中，具有競爭力的核心產(chǎn)品，良好的購物體驗(yàn)，更好的品牌形象，完善的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等都將成為活下去的砝碼。B2C企業(yè)必須建立核心價值，必須從消費(fèi)者開始追溯源頭，得人心者得天下。

    【品牌電商互話】——品牌電商化，電商品牌化

     中國電子商務(wù)正呈現(xiàn)兩條發(fā)展走向：品牌電商化、電商品牌化。傳統(tǒng)企業(yè)猶如陸地的百獸之王，我們會看到老虎插上網(wǎng)絡(luò)翅膀，如虎添翼。無數(shù)風(fēng)起云涌的淘品牌如天空中的雄鷹，雖生猛但不落地就難長生。世界上有一種鳥沒有腳，生下來就不停的飛，飛的累了就睡在風(fēng)里。一輩子只能著陸一次，那就是死亡的時候。如果電商企業(yè)不能快速的向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)，落地變重，這段幽怨的臺詞可能會成為部分淘品牌的宿命。

    1、品牌電商化：雖然各大傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)喜憂參半，甚至很多已經(jīng)折戟沉沙。但有一點(diǎn)毋庸置疑：品牌電商化之路勢在必行，傳統(tǒng)品牌要么上網(wǎng)，要么被上網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)借力先天的品牌，供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢，進(jìn)軍電商，競爭力強(qiáng)。而相對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌電商化仍面臨運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足、團(tuán)隊(duì)缺乏、線上線下整合等重大難題。

    2、電商品牌化：品牌需要沉淀，品牌是多年陳釀。電商快公司們必須要盡快積累傳統(tǒng)品牌的元素，回歸生意的本源。國外電商top10中，僅有一家為純電商企業(yè)，而9家來自傳統(tǒng)企業(yè)。中國電商top10中，幾乎全部是純電商企業(yè)。未來誰將成為王者？必須是擁有電子商務(wù)基因、傳統(tǒng)品牌基因的雙重基因者。到底是老虎飛天為王還是雄鷹落地稱霸，傳統(tǒng)品牌、電商品牌都要加油！

    【市場挖掘年】——外包電商擴(kuò)延市場

     隨著電子商務(wù)步入快車道，其火爆的發(fā)展空間帶來無窮市場想象力的同時，由此發(fā)酵出來的外延細(xì)分行業(yè)也在逐漸嶄露頭角，電商服務(wù)業(yè)就是一例。電商服務(wù)業(yè)主要針對傳統(tǒng)品牌企業(yè)，為其提供網(wǎng)上產(chǎn)品分銷、電子商務(wù)渠道管理、倉儲配送、軟件應(yīng)用等服務(wù)。

    【演繹雙城記】——O2O電子商務(wù)模式新突破

    2012電子商務(wù)市場依然炮聲隆隆，硝煙彌漫，當(dāng)C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式悄然興起，百團(tuán)大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。當(dāng)消費(fèi)者因?qū)嶓w商城的價格而蹙眉，因線上消費(fèi)的虛擬而不安，O2O模式脫穎而出，成為連接線上與線下的一個橋梁。O2O的目標(biāo)是填平線上線下之間的溝壑，上演一場雙城記。不只是線上到線下（online to offline），線下到線上(offline to online)也是O2O，不只是服務(wù)要線下，產(chǎn)品也要線下建立體驗(yàn)，亞馬遜跟7-11便利店合作，ebay在英國開線下體驗(yàn)店等都是先例。

    國內(nèi)巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場潛力以及O2O本身相對的低投入高盈利的特點(diǎn)，加上來自行業(yè)人士和風(fēng)投的普遍看好，都成為孕育O2O模式的溫床。創(chuàng)新工場首個O2O孵化項(xiàng)目布丁獲得來自清科創(chuàng)投領(lǐng)投的近千萬美元A輪融資?？投嗉瘓F(tuán)憑借本土化創(chuàng)新的O2O模式獲得了包括美國藍(lán)馳美元基金、北極光創(chuàng)投美元基金、前雅虎CTO、阿里巴巴CTO吳炯先生等國際知名風(fēng)投的聯(lián)合投資，首輪達(dá)到1320萬美元。在廣州地區(qū)，多家O2O公司獲得風(fēng)投的青睞。O2O模式將很快引來爆發(fā)期。

    無論任何時代，誰能把握消費(fèi)者的心態(tài)，誰便是贏家。O2O是目前電商領(lǐng)域唯一有機(jī)會產(chǎn)生超級電商的領(lǐng)域。百度有啊將轉(zhuǎn)型O2O，全力完善生活平臺產(chǎn)品，協(xié)同百度搜索等優(yōu)勢資源，幫助商戶精準(zhǔn)對接目標(biāo)顧客，滿足消費(fèi)者搜索及生活服務(wù)需求。趕集網(wǎng)斥資2000萬美金推出國內(nèi)首個O2O產(chǎn)品“螞蟻短租業(yè)務(wù)”，搶占短租市場，為趕集上市造勢。在這個螞蟻網(wǎng)，用戶可以完成看房、訂房、支付、點(diǎn)評等環(huán)節(jié)。中國首個大學(xué)生網(wǎng)購服務(wù)平臺大樹網(wǎng)作為人群垂直領(lǐng)域的O2O探路者，借助于其本身開在各大大中專院校周邊的線下服裝店優(yōu)勢，精確鎖定、精準(zhǔn)深挖大學(xué)生群體大樹網(wǎng)為在校大學(xué)生提供了一個在線商城與職業(yè)測評、輔導(dǎo)、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)支持、校友網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、跳蚤市場等多資源整合的圈子平臺，成為一個集購物、交友、兼職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、易物為一體的一站式大學(xué)生網(wǎng)購服務(wù)平臺。大學(xué)生普遍對將來從事的職業(yè)缺乏明確的目標(biāo)，大樹網(wǎng)擁有針對大學(xué)生性格、專業(yè)、能力的測評系統(tǒng)，以及人力資源專家建議，為大學(xué)生指名職業(yè)道路。同時大樹網(wǎng)提供各種創(chuàng)業(yè)的機(jī)會以及優(yōu)秀的企業(yè)，作為橋梁，讓大學(xué)生實(shí)際去體驗(yàn)做這類型工作的感受，決定是否將來可以從事這份工作。人際交流，不少大學(xué)生在學(xué)校內(nèi)都缺乏渠道認(rèn)識較多興趣相投的朋友，甚至同城跨校的朋友，大樹網(wǎng)開發(fā)的社交體系，可以讓大學(xué)生在線上互相交流，認(rèn)識。然后在線下，通過大樹網(wǎng)或?qū)W生自發(fā)組織的一些活動進(jìn)行當(dāng)面的溝通，從而擴(kuò)大自己的交際圈，從校園開始累積人脈。大樹網(wǎng)O2O模式大量的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息量龐大，不受地域限制、選擇方便等優(yōu)勢，又將線下的體驗(yàn)、交流和放心的要素涵蓋了進(jìn)去，很好的將線上和線下做了結(jié)合。對于O2O模式，李開復(fù)博士寄予很大期望：2年前我們決定投安卓，大家不認(rèn)可。我們在一年前決定投娛樂、游戲和社交，當(dāng)時也有一定的不認(rèn)可?，F(xiàn)在我們在投的是O2O線上訂購，線下消費(fèi)模式。

    值得關(guān)注另外一點(diǎn)是，O2O模式另外一個金礦是交易數(shù)據(jù)。實(shí)體商店進(jìn)行交易的一個無法克服的缺陷，是難以對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網(wǎng)上支付，支付信息就成為商家對用戶個性化信息進(jìn)行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數(shù)據(jù)，可以大大提升對老客戶的維護(hù)與營銷效果;通過分析，還可以提供發(fā)現(xiàn)新客戶的線索，預(yù)判甚至控制客流量。

    【全城出動】——社會化電商發(fā)展空間廣闊

    社會化電子商務(wù)，即通過社會化的方式來更好的促進(jìn)電子商務(wù)。如今互聯(lián)網(wǎng)越來越成為現(xiàn)實(shí)生活的一種映射，現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)的界限將逐漸模糊，人的社會屬性將越來越多的通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來展示，社會化電子商務(wù)就是希望通過將人的社會屬性以互聯(lián)網(wǎng)的方式來傳播、推薦商品/服務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)更好的基于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)。國外的社會化電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)和國內(nèi)比早很多，這個也和國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展有很大的關(guān)系，社會化電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段必然的產(chǎn)物，2011年電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展速度很快。

    目前，社會化電子商務(wù)網(wǎng)站可主要是下面三類：

    1、基于電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建社區(qū)

    基于現(xiàn)有的電子商務(wù)服務(wù)構(gòu)建社區(qū)，通過社區(qū)關(guān)系促進(jìn)電子商務(wù)本身，這個應(yīng)該也是非常容易理解的。例如“淘江湖”：淘寶推出的基于淘寶的社會化電子商務(wù)平臺，年初馬云也發(fā)話淘寶必須實(shí)現(xiàn)SNS化，其實(shí)也說明了淘寶對于社會化電子商務(wù)的重視。

    2、第三方社會化電子商務(wù)平臺

    構(gòu)建于現(xiàn)有電子商務(wù)服務(wù)，但是擁有一套自己的關(guān)系圈（用戶體系），這樣的好處在于可以減少對于電子商務(wù)平臺的依賴度?？梢詷?gòu)建相對獨(dú)立于電子商務(wù)平臺的社會化電子商務(wù)平臺。例如“翻東西”：能夠根據(jù)你的喜好，讓你喜歡的商品主動出現(xiàn)在你面前，同時提供可靠的購物建議，幫你篩選出可信賴的商家。在這里你還可以獲得新鮮的潮流資訊，結(jié)識到更多有共同購物愛好的朋友、分享彼此間的購物心得和樂趣。

    3、基于社區(qū)的社會化電子商務(wù)

    目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了有相當(dāng)影響力的社區(qū)平臺，比如Faccebook，Twitter，新浪微博，人人，基于這些平臺，如果能夠?qū)㈦娮由虅?wù)和其對接，利用其強(qiáng)大的用戶平臺進(jìn)行營銷也具有很大的生命力。這個對于中小型企業(yè)門檻低，也是國內(nèi)外很多企業(yè)正在實(shí)踐的部分。例如Livescribe利用Facebook平臺進(jìn)行社會化營銷，F(xiàn)acebook粉絲可以與產(chǎn)品進(jìn)行互動，讓粉絲們可以“贊”、“分享”他們感興趣的產(chǎn)品，或是發(fā)送Twitter消息，幫助企業(yè)把信息傳播給更多的消費(fèi)者。

    【糾結(jié)難分】挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

     隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)多年來的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到近四億的人口，已經(jīng)進(jìn)入“全民網(wǎng)購時代”。與網(wǎng)絡(luò)人群同時增長的還有不斷增加的網(wǎng)購平臺，像新興的專業(yè)購物搜索引擎——如迅購網(wǎng)、返利網(wǎng)、一找網(wǎng)憑借自身在專業(yè)購物搜索領(lǐng)域獨(dú)特的體驗(yàn)與特色迅速崛起，用戶數(shù)量也日益擴(kuò)增。在未來的市場中點(diǎn)上能不能沖破為傳統(tǒng)搜索巨頭的限制，在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場中占得一席之地？Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家分析：未來購物搜索未來機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。

    1、購物搜索的發(fā)展依賴于B2C的發(fā)展程度，壟斷是搜索引擎的克星，而只有B2C是唯一不存在壟斷的電子商務(wù)領(lǐng)域。B2C的專業(yè)化特性決定了B2C領(lǐng)域必將產(chǎn)生眾多的細(xì)分品牌，再加上B2C的中小商家特點(diǎn)以及面向終端用戶的特點(diǎn)，將帶來足夠大的用戶需求和足夠多的商家選擇，如何通過專業(yè)的垂直購物搜索對龐大的平臺商品信息進(jìn)行有效整合？這就給了購物搜索極大的市場潛力和需求空間。也就是說，只有當(dāng)B2C發(fā)展到一定程度之后，購物搜索才有用武之地，在B2C的宏觀行業(yè)環(huán)境還未成熟之時，傳統(tǒng)搜索巨頭依然占據(jù)著主導(dǎo)地位。

    2、購物搜索是個長線的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。雖然在國外，B2C的比例遠(yuǎn)高于C2C。但在國內(nèi)，C2C才是網(wǎng)上購物的大頭，B2C購物還相對小眾。因此，購物搜索的應(yīng)用前景還非常有限，購物搜索市場還不夠大。未來B2C的比重還會越來越大。從長遠(yuǎn)來看，迅購網(wǎng)、返利網(wǎng)、一找網(wǎng)這樣一批專業(yè)購物搜索的應(yīng)用前景非?？捎^，不過從短期來看，購物搜索還只是個燒錢的活，用戶需求和盈利空間都還十分有限。

    3、評價體系還是購物搜索的關(guān)鍵。商品評價和商家評價是購物搜索需要決的關(guān)鍵問題。商品評價決定了用戶購買哪個商品，商家評價則決定了用戶去哪個商家購買，只有將這些用戶關(guān)心的決策信息進(jìn)行有效組織，通過某種評價系統(tǒng)量化后呈現(xiàn)給用戶進(jìn)行參考，購物搜索才能說有實(shí)際價值。構(gòu)建一個足夠完善，足夠權(quán)威的評價體系，當(dāng)購物搜索成為用戶購物的風(fēng)向標(biāo)的時候，購物搜索才能取得戰(zhàn)略性的突破。

    【瓶頸持續(xù)】——信息流、物流、支付流

    電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，有著強(qiáng)大的生命力。它的迅速發(fā)展引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新，特別是流通模式的變革。作為整個電子商務(wù)模型的三條動態(tài)主線，物流、支付流和信息流是每一筆電子商務(wù)交易都不可或缺的。其中物流是基礎(chǔ)，信息流是橋梁，支付流是目的。電子商務(wù)的保障——物流。物流只是交易的一個組成部分，但卻是商品和服務(wù)價值的終體現(xiàn)，“以顧客為中心”的價值實(shí)現(xiàn)終體現(xiàn)在物流上。

    電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)手段——支付流。支付流作為電子商務(wù)的三個構(gòu)成要素之一，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易活動的不可或缺的手段。支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的。因此，銀行可以說是任何電子商務(wù)資金流的核心機(jī)構(gòu)。

    電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)——信息流。信息流是指電子商務(wù)交易活動中買家和賣家為促成利于己方的交易而進(jìn)行的所有信息獲取、辨別、處理與應(yīng)用活動。它是一切電子商務(wù)活動的核心。又分為企業(yè)內(nèi)部信息流、企業(yè)與企業(yè)之間的信息流、企業(yè)與客戶之間的信息流、客戶和客戶之間的信息流四部分。

    要想沖破瓶頸有所發(fā)展，那就要將這“三流”一體化。首先，任何一筆電子商務(wù)交易都必不可少的包含這“三流”。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明老師分析說，它們時刻同在，互為因果。任何一個交易者在完成一筆交易之前必然同這“三流”打交道。其次，信息技術(shù)的不斷進(jìn)步、物流系統(tǒng)效率的不斷提高為這“三流”的一體化整合創(chuàng)造了條件。三者在這個大環(huán)境下有效互動構(gòu)成了一個完整的電子商務(wù)模型：信息流是模型的肉體，是資金流和物流的基礎(chǔ)；資金流和物流是模型的血液，是信息流的結(jié)果。

    【心有余悸】——網(wǎng)購市場將會進(jìn)一步成熟

    電子商務(wù)經(jīng)歷了十多年的沉浮，泡沫被吹掉又出現(xiàn)，大型網(wǎng)站快速擴(kuò)張又迅速倒閉。在大浪淘沙的過程中，市場整體的目標(biāo)受眾還是越來越多，所涉及的行業(yè)和產(chǎn)品也越來越豐富，市場份額也是飛躍增長，更關(guān)鍵的是品牌環(huán)境已然開始走向成熟，主要體現(xiàn)為五點(diǎn)。

    1、百萬企業(yè)加強(qiáng)了信息化建設(shè)：企業(yè)是電子商務(wù)的重要消費(fèi)群體和服務(wù)群體，企業(yè)間的交易額仍然占據(jù)電子商務(wù)的大部分市場比率。只有全國越來越多的企業(yè)，都重視電子商務(wù)信息建設(shè)，才能保證整體市場的有序運(yùn)行，避免泡沫的出現(xiàn)。

    我國數(shù)百萬企業(yè)開始意識到企業(yè)信息化的必要性和重要性，開始將企業(yè)推向信息化市場。許多電子商務(wù)平臺，為企業(yè)之間以及企業(yè)與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業(yè)在認(rèn)真總結(jié)實(shí)際情況的前提下，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、信息化管理等方面都開始投入了實(shí)際行動。在建立各類電子商務(wù)平臺的同時，也在建立獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站。

    2、網(wǎng)絡(luò)安全得到政府重視：網(wǎng)絡(luò)安全影響著網(wǎng)民個人信息安全、在線交易安全和網(wǎng)站運(yùn)營安全，直接影響了電子商務(wù)的穩(wěn)定和網(wǎng)民對電子商務(wù)的信任。而工信部發(fā)表有關(guān)言論指出：信息安全是國家重要戰(zhàn)略。將互聯(lián)網(wǎng)信息安全上升到了國家戰(zhàn)略高度，政府對于網(wǎng)絡(luò)安全的重視由此可見。

    與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手網(wǎng)絡(luò)安全公司，啟動的“互聯(lián)網(wǎng)安全月”活動也正在如火如荼的進(jìn)行中。這種雙線并行的行動保障了網(wǎng)絡(luò)安全，堅(jiān)定了網(wǎng)民對電子商務(wù)的信心，帶動了網(wǎng)絡(luò)交易額的快速上升。

    3、在線支付形式便捷多樣：在線支付是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在線交易的重要工具，也是保證電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)通暢、保證供求雙方利益的有力保障。第三方支付平臺因其服務(wù)功能的完善越來越受到人們的信賴，大量的網(wǎng)上交易通過第三方支付平臺完成。

    在使用第三方支付的用戶中，有近80%開通了網(wǎng)上銀行，有14%開通了手機(jī)銀行服務(wù)。此外，2010年中國網(wǎng)上銀行注冊用戶超過3億人，約占網(wǎng)民總數(shù)的60%，市場全年交易額達(dá)到553.75萬億元，該數(shù)據(jù)在2009年是404.88萬億元。

    目前我國已有支付寶、財付通，易趣，易寶支付，百付寶、云網(wǎng)支付、貝寶、快錢、匯付天下、首信易支付、環(huán)迅IPS、網(wǎng)銀在線、八佰付等數(shù)十家在線支付平臺，使得網(wǎng)站、企業(yè)、個人在電子商務(wù)環(huán)境中，都有了更充分的選擇余地，靈活和自主性更強(qiáng)。由于品牌影響和履蓋范圍不同，支付平臺的市場應(yīng)用差距較大。2010年，支付寶以50.02%的市場份額領(lǐng)軍各支付企業(yè)，占據(jù)網(wǎng)上支付市場的半壁江山；財付通以20.31%的市場份額位居第二位；快錢和匯付天下分別位居第三和第四位。

    4、網(wǎng)民養(yǎng)成了網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣：2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億。網(wǎng)絡(luò)購物使用率繼續(xù)上升，目前已達(dá)到28.1%。網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為網(wǎng)民消費(fèi)生活習(xí)慣，廣泛滲透至用戶的日常生活和工作當(dāng)中，成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要消費(fèi)渠道。

    網(wǎng)站環(huán)境和商品信息通過直接刺激眼球產(chǎn)生了間接消費(fèi)需求，很多網(wǎng)民閑逛購物平臺成為愛好，經(jīng)常在漫無目的的點(diǎn)擊網(wǎng)頁中產(chǎn)生了購買行為。網(wǎng)購每日的交易高峰有兩個，一個集中在晚上休息時間，一個則集中在下午的工作時間。網(wǎng)購的便捷性使得用戶可以不受時空限制，充分利用閑暇時間網(wǎng)上購物。

    5、互動功能滿足網(wǎng)民多種需求：影響網(wǎng)民購買商城商品的主要因素之一就是——其他網(wǎng)民對產(chǎn)品的評價。特別是要購買價格相對較高的產(chǎn)品，此時網(wǎng)民需要能真實(shí)了解產(chǎn)品實(shí)際情況的信息渠道和平臺，只有消費(fèi)者面對消費(fèi)者進(jìn)行溝通時，消費(fèi)警惕性才會降到低，甚至直接將無意識消費(fèi)轉(zhuǎn)化為主動消費(fèi)。此時，SNS的“互動性”、“即時性”、“便捷性”特點(diǎn)，就恰恰滿足了網(wǎng)民的信息共享需求。

    電子商務(wù)平臺中嫁接SNS社區(qū)化功能，目的就是將獨(dú)立的社會化營銷方式直接移入電商平臺。以此縮短營銷流程、掌握市場信息、刺激商品銷售、滿足網(wǎng)民交友需求。電商網(wǎng)站不僅提供了交易服務(wù)，而且還集成了大量的資訊和人脈，成為消費(fèi)者了解新消費(fèi)理念、時尚等信息的重要陣地。

    【強(qiáng)勢來襲】——移動電商時代是強(qiáng)勢源頭

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的潛在消費(fèi)市場被逐漸挖掘出來。目前，中國手機(jī)用戶數(shù)量龐大，多數(shù)追求時尚的年輕人都習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)聊天、娛樂，消遣時間。這讓許多業(yè)內(nèi)人士看到了巨大商機(jī)，移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合的方式也逐漸為傳統(tǒng)企業(yè)所推崇。

    在國家政策支持，資本涌入，用戶倍增，上網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下降，上網(wǎng)速度不斷加快的大趨勢下，移動互聯(lián)網(wǎng)熾手可熱，移動互聯(lián)網(wǎng)成為新一輪“造富浪潮”和“黃金”產(chǎn)業(yè)，必然催生更多偉大的企業(yè)。移動電子商務(wù)5年后一定會超過傳統(tǒng)電子商務(wù)。

    1、移動電商將是未來商業(yè)價值的一次大遷徙

    傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，慢慢走向成熟，而移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度則遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，且滲透人群更廣。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明老師認(rèn)為，移動電子商務(wù)將是未來中國歷史上商業(yè)價值的一大次大遷移，而3G無線互聯(lián)網(wǎng)開啟成功以及逐漸完善的政策法規(guī)也為傳統(tǒng)企業(yè)帶來革命性的發(fā)展機(jī)會，尤其對落后于互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)企業(yè)。

    2、傳統(tǒng)電商紛紛進(jìn)軍移動電子商務(wù)

    如果說，早些時候商家對移動電子商務(wù)還處于觀望的狀態(tài)，現(xiàn)在，隨著塞班symbiam、蘋果iPhone、安卓Android等手機(jī)客戶端軟件的開發(fā)和應(yīng)用，手機(jī)支付手段的不斷完善，移動電子商務(wù)已漸漸“嶄露頭角”，電商開始爭先進(jìn)軍移動電子商務(wù)領(lǐng)域，爭取在未來的競爭中能分得“一杯羹”。國內(nèi)眾多商家已經(jīng)看到移動電子商務(wù)的發(fā)展前景，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動電子商務(wù)。其中包括：（1）專業(yè)無線電子商務(wù)平臺，如賣吧；（2）傳統(tǒng)電子商務(wù)第三方平臺，如淘寶、當(dāng)當(dāng)。目前，這類平臺也都開發(fā)了手機(jī)版的商城，正是為了滿足用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)的購物需求；（3）互聯(lián)網(wǎng)品牌，如拉手和凡客誠品。凡客一天通過手機(jī)客戶端就能接到一萬多筆生意；（4）傳統(tǒng)企業(yè)，如李寧等也都建立了自己的移動電子商務(wù)客戶端，官方商城手機(jī)版已經(jīng)上線。移動互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟?，未來傳統(tǒng)企業(yè)移動與互聯(lián)網(wǎng)的融合，通道與終端的整合，平臺與運(yùn)營的結(jié)合，必將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)線上與線下的O2O的模式

    3、2012年將是移動互聯(lián)網(wǎng)一個重要的臨界點(diǎn)

    相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)可以真正使任何人在隨時隨地獲取整個網(wǎng)絡(luò)的信息及服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者手機(jī)使用特性，輕松在移動平臺實(shí)現(xiàn)記錄、搜索、購買、下單和送貨的一站式體驗(yàn)，為手機(jī)一族建立更智能立體的購物環(huán)境。

    移動電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新戰(zhàn)場，未來傳統(tǒng)企業(yè)都將通過各種方式進(jìn)軍移動電子商務(wù)。移動電子商務(wù)即將進(jìn)入高速成長期，結(jié)合線上線下、結(jié)合位置信息的移動電子商務(wù)將成為發(fā)展的突破口，手機(jī)購物比價、手機(jī)與團(tuán)購的結(jié)合等等還有更多等著我們?nèi)?chuàng)造。手機(jī)將是互聯(lián)網(wǎng)的未來中心，兩三年內(nèi)所有電商都將發(fā)展移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)，不論主動與否。2012年將是移動互聯(lián)網(wǎng)一個重要的臨界點(diǎn)！

    【法證先鋒】——電子商務(wù)法律法規(guī)不斷完善

    自1997年誕生家專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)以來，中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。目前已形成B2B、B2C、C2C、O2O以及第三方支付等多元化發(fā)展市場。隨著市場的發(fā)展和完善，法律體系也在不斷完善。目前已經(jīng)出來的政策法規(guī)包括電子商務(wù)類、網(wǎng)絡(luò)購物類、電子支付類三大類近三十部相關(guān)內(nèi)容的法律法規(guī)。從部法律開始，就足以證明國家對電子商務(wù)的重視逐漸加強(qiáng)。

    2012年是一個分水嶺，隨著電商企業(yè)群雄逐鹿，各相關(guān)的法律法規(guī)會相繼出臺草案。提出到2015年，電子商務(wù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系將基本形成。2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上；應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額占我國當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上；網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的9%以上。

    伴隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的日益發(fā)展，以上10種趨勢，都意味著一個嶄新的經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國際化時代已經(jīng)到來。放眼2012電商的發(fā)展，移動無疑是主旋律，兩條主線是品牌電商化、電商品牌化。Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)營銷專家作為互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)頭羊，將不斷保持技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。