中國社科院信息化研究中心、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢、eNet研究院重磅發(fā)布“2024年度人工智能創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)”榜單，Marketingforce邁富時(shí)（珍島集團(tuán)）憑借其在AI與數(shù)智化領(lǐng)域的卓越創(chuàng)新實(shí)力，成功進(jìn)入TOP20。

當(dāng)下全球領(lǐng)先企業(yè)正紛紛加速布局AI Agent技術(shù)。

微軟在其Ignite大會(huì)上推出了全球最大規(guī)模的企業(yè)級AI Agent生態(tài)，通過M365 Copilot引入更多智能體功能，為用戶提供更豐富的服務(wù)場景和解決方案。

Salesforce于2024年9月12日重磅發(fā)布了Agentforce，將AI Agent與人類協(xié)作、數(shù)據(jù)云、CRM等核心模塊深度融合，為企業(yè)提供全方位的客戶服務(wù)和銷售支持，為企業(yè)打造更加高效、精準(zhǔn)和個(gè)性化的運(yùn)營模式，進(jìn)一步釋放AI Agent的潛能。

如此說來，AI Agent的快速發(fā)展正不僅為企業(yè)創(chuàng)造了前所未有的效率提升空間，更進(jìn)一步重塑著傳統(tǒng)行業(yè)格局，成為推動(dòng)全球數(shù)智化經(jīng)濟(jì)的重要引擎。

在此背景下，Marketingforce亦逐漸清晰以智能體（AI Agent）技術(shù)為支點(diǎn)，打破傳統(tǒng)SaaS企業(yè)邊界，推動(dòng)企業(yè)從“工具型SaaS供應(yīng)商”向“智能體生態(tài)賦能者”跨越的發(fā)展路徑。

從“工具創(chuàng)造者”到“數(shù)智員工培養(yǎng)者”

隨著企業(yè)數(shù)智化需求的激增，傳統(tǒng)工具軟件的邊界已經(jīng)不再足夠?qū)拸V。

如今，企業(yè)需要的亦不再只是單一的軟件工具，而是切實(shí)能夠嵌入其日常運(yùn)營、主動(dòng)協(xié)作并智能化決策的智能體伙伴。

在此背景下，始終秉持“以客戶為中心”的Marketingforce深刻洞察到這一市場導(dǎo)向，基于行業(yè)責(zé)任，提出了一個(gè)全新的行業(yè)愿景：從提供工具的外部角色，變?yōu)槠髽I(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的內(nèi)部協(xié)作者。

即意味著未來公司不僅致力于開發(fā)技術(shù)，更希望讓技術(shù)深度嵌入到企業(yè)的每一層業(yè)務(wù)架構(gòu)中，讓智能體真正成為企業(yè)的“數(shù)智員工”。

智能體不再只是工具，而是能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)、分析數(shù)據(jù)、規(guī)劃行動(dòng)并執(zhí)行任務(wù)的智能助手。讓其可以在企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用——從預(yù)測市場趨勢到優(yōu)化銷售策略，再到提供個(gè)性化客戶服務(wù)。

在可以預(yù)見的未來，在人形機(jī)器人員工尚無法量產(chǎn)應(yīng)用的當(dāng)下，或許布局虛擬空間的數(shù)智員工是當(dāng)下企業(yè)降本增效，趨零邊際成本，追逐新一輪革命性增長的關(guān)鍵。

在Agent時(shí)代，Marketingforce倡導(dǎo)以場景化、生態(tài)化為核心，通過深度融入企業(yè)場景，致力于將Agent技術(shù)轉(zhuǎn)化為真正推動(dòng)生產(chǎn)力的引擎。

例如，在零售行業(yè)，Agent致力于在AI賦能下，充分把握Agent超越人類語言的跨時(shí)空生態(tài)溝通能力，致力于打破數(shù)據(jù)孤島，盤活存量數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化，進(jìn)而在數(shù)智員工的幫助下，賦能企業(yè)綜合制定更精準(zhǔn)、個(gè)性且極具前沿的營銷策略。計(jì)劃通過場景化驅(qū)動(dòng)模式，確保技術(shù)能夠切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際問題，為企業(yè)業(yè)務(wù)增長提供明確而可量化的價(jià)值。

從“數(shù)智員工培養(yǎng)者”到“智能體生態(tài)驅(qū)動(dòng)者”

在AI Agent賽道上，可見的是智能體的價(jià)值早已不再局限于工具功能，而是以生態(tài)化的方式助力企業(yè)全面智能化。Marketingforce亦圍繞這一核心趨勢，正在全力打造一個(gè)面向未來的智能體生態(tài)體系。

在推動(dòng)智能體技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，Marketingforce亦注重構(gòu)建一個(gè)開放、共贏的智能體協(xié)作生態(tài)。公司積極攜手技術(shù)伙伴、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)以及研究機(jī)構(gòu)，共同探索智能體技術(shù)的潛力與應(yīng)用邊界。與此同時(shí)，在全球化大背景下，Marketingforce還致力于構(gòu)建國際化的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，為全球化的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供支持，確保技術(shù)在跨行業(yè)、跨地域的協(xié)作中釋放更大潛能。

未來公司亦計(jì)劃，以智能體為媒，連接企業(yè)與生態(tài)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)作與創(chuàng)新，逐步構(gòu)建一個(gè)智能化、多層次、可擴(kuò)展的“無界協(xié)作”行業(yè)生態(tài)，為企業(yè)間的協(xié)作提供了全新的發(fā)展路徑，并進(jìn)一步加速我國數(shù)智經(jīng)濟(jì)的整體進(jìn)化。

技術(shù)創(chuàng)新：推動(dòng)智能體能力不斷進(jìn)化

Marketingforce將持續(xù)專注于技術(shù)領(lǐng)域，通過更先進(jìn)的算法和硬件適配，繼續(xù)推動(dòng)大語言模型的專業(yè)化與行業(yè)化，使其更貼合各領(lǐng)域的實(shí)際需求，以實(shí)現(xiàn)智能體在效率、靈活性和應(yīng)用場景上的全面提升。

開放生態(tài)：構(gòu)建全球智能體協(xié)作網(wǎng)絡(luò)

Marketingforce將致力于打造一個(gè)多行業(yè)、多地域的開放生態(tài)系統(tǒng)，為開發(fā)者和企業(yè)提供靈活的創(chuàng)新平臺(tái)，以智能體為媒鼓勵(lì)跨行業(yè)協(xié)作，讓全球企業(yè)和開發(fā)者能夠在Marketingforce生態(tài)中找到發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)智能體技術(shù)惠及更多市場。

惠普全球：加速新興市場數(shù)智化轉(zhuǎn)型

Marketingforce將大力推進(jìn)智能體技術(shù)在新興市場的普及，尤其注重海外市場的拓展，寄希望憑借中國制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為全球市場通過低成本、高效率的解決方案，幫助陷于困境的企業(yè)充分實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能。同時(shí)，我們亦將以輕量化智能體為切入點(diǎn)，為中小企業(yè)提供負(fù)擔(dān)得起的數(shù)智服務(wù)。

新生產(chǎn)力：打造未來全球數(shù)智經(jīng)濟(jì)新格局

Marketingforce將以智能體技術(shù)為核心，推動(dòng)企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓“新質(zhì)生產(chǎn)力”真正落地到企業(yè)運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。公司計(jì)劃通過智能體深度嵌入供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)、市場分析等場景，幫助企業(yè)優(yōu)化流程、精準(zhǔn)預(yù)測趨勢、提升決策效率。在新興市場，助力企業(yè)加速數(shù)智化進(jìn)程，通過精細(xì)化運(yùn)營工具賦能業(yè)務(wù)升級。

此外，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，Marketingforce的智能體生態(tài)戰(zhàn)略不僅聚焦國內(nèi)，還致力于推動(dòng)全球數(shù)智經(jīng)濟(jì)格局重塑。針對國內(nèi)市場，公司計(jì)劃通過輕量化解決方案，助力企業(yè)跨越技術(shù)鴻溝，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，面向國際市場，Marketingforce亦意在積極推動(dòng)技術(shù)輸出，與全球領(lǐng)先企業(yè)合作構(gòu)建開放的智能體網(wǎng)絡(luò)，賦能更多企業(yè)和用戶，共同加速全球數(shù)智化進(jìn)程。

未來，公司將繼續(xù)以“應(yīng)用賦能未來數(shù)智空間”，開創(chuàng)全球數(shù)智經(jīng)濟(jì)的全新篇章。Marketingforce愿與更多伙伴攜手，為構(gòu)建一個(gè)更加智能、高效和可持續(xù)的世界貢獻(xiàn)智慧。