有這么一組值得所有人警惕數(shù)據(jù)，值得大家一起來分享：

    2013年季度，國內(nèi)電商網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化率平均值為3‰、推廣ROI平均值為1:0.3。獲得一個(gè)真實(shí)有效點(diǎn)擊的成本為1元，獲得一個(gè)真實(shí)有效的注冊(cè)用戶成本20元、獲得一個(gè)實(shí)際用戶的成本盡然高達(dá)180元。

    可以肯定的是，在2012年全年和2013年上半年，國內(nèi)電商B2C行業(yè)整體虧損的主要原因之一，便是流量獲得成本過高。

    那么，讓我們?cè)倭信e3個(gè)數(shù)字來和上面這些駭人的信息來做一個(gè)對(duì)比——2012年全年，國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模突破10000億，達(dá)到了國內(nèi)零售總額的3%規(guī)模。同期美國的網(wǎng)購總量約占全部零售額的6%左右。

    時(shí)至2013年上半年，中國的網(wǎng)購規(guī)模已經(jīng)龐大到足以超過這個(gè)世界上多數(shù)國家年度GDP的規(guī)模，中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)壯大?；厥淄?，14年前在中國電商誕生之初，號(hào)稱“黑通社”“紅心殺手”的某位作者曾經(jīng)寫下過那篇臭名卓著的雄文——《豬.com》。這篇文章時(shí)至今日依然可以在網(wǎng)上找到，只不過其意義已發(fā)生了180°的改變——從嘲諷電商企業(yè)投資者不切實(shí)際行為的“譏諷時(shí)弊”，變成了對(duì)作者鼠目寸光與自作聰明言行的生動(dòng)詮釋。中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大，勢(shì)不可擋。

    然而我們需要看到的是，發(fā)展與弊病是共存的。進(jìn)入2013年，中國電子商務(wù)，特別是B2C平臺(tái)所面臨的狀況是如此地窘迫——同質(zhì)化，徹徹底底的同質(zhì)化。不論是京東、蘇寧易購，還是卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在它們布局合理用戶體驗(yàn)度都還算不錯(cuò)的主頁下，隱藏的卻都是一模一樣的內(nèi)涵。可以毫不夸張地說，國內(nèi)B2C網(wǎng)站的同質(zhì)化問題之嚴(yán)重，其商品重疊比例之高，導(dǎo)致習(xí)慣了其中任何一家的用戶如果有興趣換一家電商進(jìn)行購物，那么他的購物體驗(yàn)和后選的商品也不會(huì)有太大的差別。同質(zhì)化的結(jié)果可想而知，既然里子都是一樣的，那么對(duì)于顧客來說唯一的選擇導(dǎo)向因素就是價(jià)格了。于是，國內(nèi)電商B2C平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，一發(fā)不可收拾。

    早在2012年，國內(nèi)電商B2C平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)烈火已經(jīng)熊熊燃起。迄今為止，京東、天貓、卓越亞馬遜、蘇寧易購、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等國內(nèi)知名電商企業(yè)均先后加入戰(zhàn)圈。各大巨頭竭盡全力大搞降價(jià)促銷，希望據(jù)此搶奪流量、注冊(cè)用戶從而終將之轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶與訂單。在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，為了盡可能多地獲取流量以實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，各大電商紛紛投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。中國網(wǎng)民總數(shù)非常龐大網(wǎng)絡(luò)投放資源巨大，但這種密集的需求與而相同的訴求必定導(dǎo)致單一資源的瘋狂爭(zhēng)奪，進(jìn)一步推高其推廣與營銷的成本。由于低價(jià)策略與價(jià)格戰(zhàn)本身已經(jīng)大幅度壓縮了電商的利潤空間，而激烈爭(zhēng)奪投放資源勢(shì)必導(dǎo)致營銷成本大幅度提高。一減一增之下，虧損的結(jié)果是可以預(yù)期的?？偹阊鲑囉谥袊袌?chǎng)這塊餅足夠，大各家暫時(shí)還能勉強(qiáng)維持。應(yīng)該說，這種結(jié)果本身已經(jīng)非常令人欣慰了。

    價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局可以想象，而各家的策略說透了其實(shí)也簡(jiǎn)單——?dú)w根到底，是希望通過這種激烈的血拼肉搏，將后不堪重負(fù)的一個(gè)對(duì)手淘汰出局，從而瓜分其占據(jù)的份額，終達(dá)到利潤與時(shí)常份額的自然穩(wěn)定。然而，這畢竟屬于大規(guī)模和超大規(guī)模B2C電商的游戲。是“神”和“神”之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，雖然這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)必將震撼整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)世界。

    那么在這種環(huán)境和背景之下，國內(nèi)B2C電子商務(wù)平臺(tái)，特別是廣大中小B2C平臺(tái)，以及廣大品牌企業(yè)電商平臺(tái)的出路又在哪里呢？（未完待續(xù)）