近日，華為云生態(tài)大會(huì)2025盛大開(kāi)幕，大會(huì)以“聚力共創(chuàng)，加速行業(yè)智能躍遷”為主題，匯聚行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和專家學(xué)者，共探智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合新路徑。作為華為云的緊密合作伙伴，Marketingforce邁富時(shí)受邀出席，集團(tuán)CMO尹思源就“大模型及智能體時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何重構(gòu)？”等當(dāng)下備受關(guān)注的議題發(fā)表了《數(shù)字人+AI Agent賦能數(shù)智營(yíng)銷》主題演講。

2025年，人工智能產(chǎn)業(yè)已邁入技術(shù)迭代與商業(yè)落地的關(guān)鍵交匯點(diǎn)，AI不僅重塑了技術(shù)生態(tài)，更催生了全新的經(jīng)濟(jì)模式與社會(huì)形態(tài)。對(duì)于云廠商及其生態(tài)伙伴而言，這場(chǎng)智能化浪潮絕非只是算力的軍備競(jìng)賽或大模型的熱度狂飆，而需要回歸價(jià)值本質(zhì)——走向場(chǎng)景，落到實(shí)處。

當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷正面臨數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)爆炸與轉(zhuǎn)化效率的反差持續(xù)擴(kuò)大，用戶觸點(diǎn)碎片化加劇傳播損耗，傳統(tǒng)創(chuàng)意生產(chǎn)模式遭遇人力天花板......

破解這一困局的核心，在于構(gòu)建以智能技術(shù)為底座的新?tīng)I(yíng)銷模式和路徑。

作為中國(guó)領(lǐng)先的AI Agent云平臺(tái)?，Marketingforce以"Tforce營(yíng)銷大模型+AI-Agentforce中臺(tái)"創(chuàng)新架構(gòu)，為萬(wàn)企千業(yè)提供具有戰(zhàn)略價(jià)值的數(shù)智化解決方案。

通過(guò)大模型驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生成引擎，企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)能的指數(shù)級(jí)擴(kuò)張

智能中臺(tái)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化算法，大幅提升營(yíng)銷決策的科學(xué)性與精準(zhǔn)度，告別以往的“經(jīng)驗(yàn)式?jīng)Q策”，讓每一步營(yíng)銷策略的制定都有的放矢

直播間內(nèi)7×24h連續(xù)口播、無(wú)需休息、契合品牌形象的數(shù)字人“主播”，為品牌電商銷售真正實(shí)現(xiàn)降本增效

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Marketingforce的技術(shù)矩陣深度滲透營(yíng)銷全鏈路，在用戶洞察、內(nèi)容生成、營(yíng)銷決策三大戰(zhàn)場(chǎng)同時(shí)發(fā)起效率革命。?

不同于傳統(tǒng)工具的功能性優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)智能體協(xié)作，賦能企業(yè)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)決策從經(jīng)驗(yàn)判斷升級(jí)為系統(tǒng)智能，正為品牌數(shù)智化經(jīng)營(yíng)注入全新動(dòng)能。

「跨場(chǎng)景用戶洞察 讓分析覆蓋B/C全場(chǎng)景」

據(jù)MIT2024研究數(shù)據(jù)，當(dāng)AI將用戶意圖識(shí)別準(zhǔn)確率提升至 92% 時(shí)，營(yíng)銷正從概率游戲變?yōu)榇_定性科學(xué)。

AI-Agentforce智能體中臺(tái)突破傳統(tǒng)數(shù)字化工具僅基于消費(fèi)行為的淺層分析，通過(guò)整合語(yǔ)音、文本、圖像等多源數(shù)據(jù)，構(gòu)建出包含情緒特征、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、社交影響力的三維用戶畫(huà)像。

在服裝零售領(lǐng)域，Marketingforce提出的"AI數(shù)字人+導(dǎo)購(gòu)智能體"解決方案展現(xiàn)出革命性價(jià)值。通過(guò)實(shí)時(shí)匯總線上線下全渠道用戶行為數(shù)據(jù)，為企業(yè)構(gòu)建包含體型特征、風(fēng)格偏好、價(jià)格敏感度的用戶模型。

AI導(dǎo)購(gòu)不僅能精準(zhǔn)推薦符合用戶膚色的服飾搭配，更能通過(guò)消費(fèi)者的語(yǔ)氣、微表情識(shí)別判斷其滿意度，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)已有的消費(fèi)者標(biāo)簽，動(dòng)態(tài)調(diào)整推薦策略，真正實(shí)現(xiàn)"讓數(shù)據(jù)說(shuō)話"。

「多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn) 突破創(chuàng)意&效率天花板」

當(dāng)下，在各類社交媒體平臺(tái)上，AI短劇、AI宣傳片正吸引著更多觀眾的目光，精美的AI畫(huà)面、生動(dòng)的品牌數(shù)字代言人形象，為企業(yè)營(yíng)銷打破了成本、時(shí)間、技術(shù)等多種界限。

Marketingforce自研的AI-Agentforce智能體中臺(tái)以多模態(tài)AIGC引擎重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)范式，其"文生圖-圖生視"的進(jìn)化鏈路，將創(chuàng)意效率提升至新維度：輸入產(chǎn)品文案即可生成場(chǎng)景化視覺(jué)素材，進(jìn)而衍生動(dòng)態(tài)演示與數(shù)據(jù)可視化視頻。

這種智能內(nèi)容進(jìn)化不僅突破傳統(tǒng)素材生產(chǎn)的線性瓶頸，更通過(guò)情感化設(shè)計(jì)與交互敘事，構(gòu)建品牌與用戶的沉浸式對(duì)話空間。當(dāng)技術(shù)賦能內(nèi)容實(shí)現(xiàn)"懂你所想-予你所需"的精準(zhǔn)匹配，品牌傳播便完成了從信息觸達(dá)向價(jià)值共鳴的躍遷。

這種跨模態(tài)的內(nèi)容生成能力，配合覆蓋金融、零售、制造等數(shù)百個(gè)垂直行業(yè)的專業(yè)模板庫(kù)，讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)得以在分鐘級(jí)時(shí)間內(nèi)完成從創(chuàng)意構(gòu)思到成品交付的全流程。

以某消費(fèi)電子品牌的季度推廣為例，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)需要為新品發(fā)布會(huì)制作30支不同風(fēng)格的短視頻。

通過(guò)AI-Agentforce平臺(tái)，內(nèi)容生產(chǎn)者只需選擇"科技產(chǎn)品"行業(yè)模板，輸入#未來(lái)感、#參數(shù)對(duì)比、#場(chǎng)景應(yīng)用等關(guān)鍵詞，系統(tǒng)即自動(dòng)匹配科技感音效、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)流特效與虛擬場(chǎng)景，批量生成涵蓋產(chǎn)品亮點(diǎn)解析、使用場(chǎng)景演繹、技術(shù)參數(shù)對(duì)比的多元化視頻素材。

這種標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化兼顧的生產(chǎn)模式，使內(nèi)容產(chǎn)出效率指數(shù)提升，為搶占市場(chǎng)先機(jī)贏得關(guān)鍵時(shí)間窗口。此外，Marketingforce臻視后臺(tái)以AI技術(shù)重構(gòu)數(shù)字創(chuàng)意生產(chǎn)范式，其智能系統(tǒng)支持企業(yè)高效構(gòu)建品牌數(shù)字分身矩陣。

通過(guò)模塊化視頻模板庫(kù)與真人聲紋克隆技術(shù)，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了"需求輸入-數(shù)字人生成-內(nèi)容輸出"的全鏈路自動(dòng)化，分鐘級(jí)交付速度顛覆傳統(tǒng)制作周期。多關(guān)鍵詞調(diào)優(yōu)機(jī)制確保內(nèi)容精準(zhǔn)匹配品牌調(diào)性，而實(shí)時(shí)互動(dòng)引擎則賦予數(shù)字人精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察反饋與全天候服務(wù)能力。

“深度營(yíng)銷智能體+AI數(shù)字人”的組合模式不僅將創(chuàng)意產(chǎn)能提升至新維度，更通過(guò)擬人化交互設(shè)計(jì)，使品牌服務(wù)突破時(shí)空限制。

「全場(chǎng)域精準(zhǔn)觸達(dá) 讓用戶與品牌深度鏈接」

如今的營(yíng)銷格局瞬息萬(wàn)變，一方面，消費(fèi)者的行為和偏好愈發(fā)復(fù)雜且多元，跨平臺(tái)、多渠道的消費(fèi)模式讓精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾難上加難；另一方面，海量的數(shù)據(jù)洪流雖蘊(yùn)含無(wú)限商機(jī)，卻也讓企業(yè)在挖掘有效信息、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷上力不從心。

如何突破這重重困境，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)域的精準(zhǔn)觸達(dá)，讓品牌與目標(biāo)受眾建立起深度且穩(wěn)固的情感紐帶，已成為懸在眾多企業(yè)頭頂?shù)?nbsp;“達(dá)摩克利斯之劍”。

而Marketingforce與華為云等生態(tài)伙伴的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為企業(yè)提供了一套切實(shí)可行且前瞻性的解決方案。

例如在直播電商場(chǎng)景，很多企業(yè)的目標(biāo)就是在海量的觀眾中精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶，并且實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

在一套智能直播營(yíng)銷系統(tǒng)的幫助下，利用 AI 算法對(duì)直播過(guò)程中的觀眾行為數(shù)據(jù)，如觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻率、彈幕內(nèi)容等進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。當(dāng)識(shí)別到具有高購(gòu)買意向的觀眾時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送個(gè)性化的優(yōu)惠券、產(chǎn)品推薦等信息，引導(dǎo)觀眾完成購(gòu)買。

同時(shí)，數(shù)字人主播可以根據(jù)不同觀眾的偏好，靈活調(diào)整話術(shù)和展示方式，增強(qiáng)觀眾的觀看體驗(yàn)和購(gòu)買欲望。Marketingforce服務(wù)的某美妝品牌在AI營(yíng)銷賦能下，直播轉(zhuǎn)化率提升了超35%。

此外，在私域流量運(yùn)營(yíng)方面，通過(guò) AI-Agentforce 智能體中臺(tái)對(duì)企業(yè)私域流量池中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，企業(yè)可以了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、生命周期等信息，從而制定個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)策略。

搭載了數(shù)字人形象的智能客服Agent，能夠 24 小時(shí)在線為用戶提供服務(wù)，解答用戶的疑問(wèn)，增強(qiáng)用戶的粘性和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)營(yíng)銷，即時(shí)轉(zhuǎn)化。

去年年底，Marketingforce與華為云就曾基于雙方在技術(shù)、資源與市場(chǎng)方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)布全新的AI Agent營(yíng)銷智能體聯(lián)合解決方案，不僅為零售行業(yè)提供了"云端智能決策中樞"，更依托AI-Agentforce智能體中臺(tái)的自主學(xué)習(xí)與實(shí)時(shí)進(jìn)化能力，幫助企業(yè)營(yíng)銷決策實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)推向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能蝶變。

在本次生態(tài)大會(huì)上，雙方延續(xù)緊密合作態(tài)勢(shì)再度發(fā)力，提出“數(shù)字人+AI Agent for 數(shù)智營(yíng)銷"解決方案，共同探索Al-Native數(shù)智營(yíng)銷新業(yè)態(tài)，打造企業(yè)增長(zhǎng)新勢(shì)能。目前，該解決方案現(xiàn)已拓展應(yīng)用至營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品導(dǎo)覽、人才招聘等等多個(gè)領(lǐng)域，正助力眾萬(wàn)企千業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破新增長(zhǎng)。

尹思源表示，云生態(tài)伙伴擴(kuò)大了邁富時(shí)在AI與數(shù)智化領(lǐng)域的版圖布局，同時(shí)加強(qiáng)了智能營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的生態(tài)互聯(lián)。

未來(lái)公司將聯(lián)合云廠商伙伴推出更多元化、定制化的企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決?案，用優(yōu)質(zhì)的行業(yè)解決方案和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，引領(lǐng)各行各業(yè)加速向智能化邁進(jìn)。

AI技術(shù)革命正以指數(shù)級(jí)速度重構(gòu)商業(yè)文明的底層邏輯。管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)："效率是做好事的能力，而效能則是做正確的事"，而Marketingforce正在用技術(shù)賦能企業(yè)穿越增長(zhǎng)迷霧，讓每一家企業(yè)都能緊握開(kāi)啟未來(lái)商業(yè)藍(lán)海的數(shù)智密鑰。